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FAQ

Was fragen Sie uns oft?

Die Antworten auf Ihre Fragen finden Sie unten. Wir werden regelmäßig weitere Fragen hinzufügen.

Können HUGO Bike Scooter im Straßenverkehr eingesetzt werden?
Auf den Straßen können Sie die folgenden Modelle fahren: den Sunny/S, BIG One, Scorpio. Die BIG One S/X-Modelle gehören zu den Offroad-Rollern und sind nicht für die Straße zugelassen.
Wo finde ich detaillierte Angaben zu allen Scootern?
Ausführliche Informationen über Motorroller finden Sie auf der Seite Dokumente
Wie hoch ist die Leistung/Geschwindigkeit der HUGO Bike Scooter?
Sunny / S, BIG One, Scorpio: 250 W - 1 KW mit max. Geschwindigkeit 25 km/h. BIG One S: 250 W - 3 KW mit einer Höchstgeschwindigkeit von 55 km/h BIG One X : 250 W - 13 KW mit einer Höchstgeschwindigkeit von 70 km/h
Was bedeutet 250W - 1 KW?
Die Leistung wird im Bereich angegeben. Jeder Roller hat 5 Gänge, wobei der niedrigste Gang mit 250 Watt und der höchste mit 1 KW betrieben wird.
Was soll ich tun, wenn ich einen Defekt an meinem Roller feststelle oder er nicht mehr richtig funktioniert?
Vereinbaren Sie einen Servicetermin bei Ihrem nächstgelegenen Dienstleistungszentrum und beschreiben Sie genau, was für ein Problem Sie mit Ihrem Roller haben, oder suchen Sie im Falle von Routinereparaturen (Bremsen, Schläuche, Reifen) den nächstgelegenen Fahrradservice auf.
Ist es möglich, den Roller auszuprobieren?
Ja, Sie können sich an unsere Adresse wenden: HUGO Bike s. r. o. Poříčská 282 373 82 Boršov nad Vltavou Wir empfehlen Ihnen, im Voraus unter der Nummer +420 735 750 755 anzurufen, damit wir den Roller vorbereiten können, oder Sie können einen Roller in jeder Partner-Mietunternehmen.
Kann ich einen Roller für einen längeren Zeitraum mieten?
Wir sind dabei, diese Option über ein Online-Formular vorzubereiten.
Kann ich einen Motorroller für das Wochenende mieten?
Sie können Scooter mieten in Partner-Mietfirmen. Dieser Dienst ist hier derzeit nicht verfügbar.
Kann ich Geschenkgutscheine kaufen?
Ja, in der Kategorie Geschenkgutscheine.
Wie transportiert man Motorroller?
Der Transport wird über einen Vertragsspediteur abgewickelt, der Preis für den Transport der Roller ist festgelegt und wird im E-Shop angezeigt. Wir liefern über den E-Shop nur in die Tschechische Republik, SK. Die anderen EU-Länder werden einzeln behandelt. Bei der Bestellung mehrerer Scooter kontaktieren Sie uns bitte, um den genauen Versandpreis zu berechnen.
Was ist im Preis des Rollers enthalten?
Der Preis beinhaltet: Front- und Rücklicht Stand 3 A Ladegerät Farb-LCD-Display mit Tachometer Hintergrundbeleuchtung (nur SCORPIA) Hydraulische Scheibenbremsen (nur Sunny X, BIg One / S / X) Mechanische Scheibenbremsen (nur Sunny, Scorpio)
Wie hoch ist die Tragfähigkeit der Scooter?
Die angegebene und empfohlene maximale Tragfähigkeit beträgt 110 kg für alle Modelle. Bei einem höheren Gewicht des Fahrers können sich die Geschwindigkeit des Rollers und die maximale Fahrstrecke pro Ladung verringern.
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